1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es 360Ecommerce.Pro.
Datos pendientes de completar antes de publicación definitiva: denominación social o nombre fiscal, NIF/CIF, domicilio, correo electrónico de contacto y, en su caso, datos registrales.
2. Datos personales que podemos tratar
A través del formulario de contacto podemos tratar los siguientes datos: nombre, organización, dirección de correo electrónico, tipo de servicio solicitado y contenido del mensaje enviado por el usuario.
También pueden tratarse datos técnicos no identificativos asociados al uso de la web, como navegador, dispositivo, idioma, fecha de acceso o páginas visitadas, siempre conforme a la política de cookies y al consentimiento otorgado cuando sea necesario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán para responder solicitudes de información, preparar propuestas comerciales, gestionar comunicaciones profesionales, realizar una primera valoración del proyecto y mantener la relación precontractual o contractual cuando proceda.
4. Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento de los datos enviados mediante el formulario es el consentimiento del usuario y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
Cuando exista una relación contractual, la base jurídica podrá ser la ejecución del contrato. En el caso de obligaciones legales, el tratamiento se basará en el cumplimiento normativo aplicable.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación profesional y cumplir posibles obligaciones legales.
Cuando la consulta no derive en una relación profesional, los datos podrán conservarse durante un plazo prudencial para seguimiento comercial razonable, salvo que el usuario solicite su supresión.
6. Comunicación de datos a terceros
No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, correo electrónico, hosting, formularios, analítica o herramientas de gestión.
Dichos proveedores deberán actuar como encargados del tratamiento y ofrecer garantías suficientes conforme al Reglamento General de Protección de Datos y demás normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales
Si se utilizan servicios tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías legales correspondientes, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o mecanismos equivalentes.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos escribiendo al correo electrónico de contacto que se habilite en la web.
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Seguridad
360Ecommerce.Pro aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
10. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. Si se detecta que se han recibido datos de un menor sin autorización válida, se procederá a su eliminación cuando corresponda.
11. Cambios en esta política
Esta política de privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
12. Pendiente de revisión jurídica
Este documento es una base informativa. Debe ser revisado por un profesional jurídico antes de la publicación definitiva, especialmente si se incorporan herramientas de analítica, CRM, automatización, newsletter, pagos online o contratación digital.